Se rendre dans une salle de fitness est une solution idéale pour garder la forme. Parmi les enseignes de référence, figure Basic Fit, une low cost des salles de fit et de sport. Elle propose des formules accessibles à tous les budgets. Cependant, il peut arriver que vous vouliez modifier votre forfait Basic Fit. Voici tout ce qu’il faut pour y arriver.
Plan de l'article
Comment changer mon abonnement Basic Fit ?
Le processus de modification de votre forfait Basic Fit dépend des raisons qui vous poussent à le faire. Selon les contextes, voici comment vous devez procéder :
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Modification du forfait en cas de déménagement
Si vous souhaitez faire un déménagement, vous devez effectuer le transfert de votre forfait dans le club Basic Fit le plus proche de votre nouvelle adresse. Au cas où vous ne trouveriez pas, notamment dans un rayon de 2 km, vous devez tout simplement résilier votre abonnement. Pour le faire, il vous suffit de rédiger une lettre de résiliation à laquelle vous devez joindre un justificatif de domicile qui date de moins de 90 jours.
Modification du forfait pour des raisons médicales
Des raisons médicales peuvent vous amener à modifier votre forfait Basic Fit. Dans ce cas, vous devez produire une lettre de résiliation et y joindre un certificat médical qui date de moins de 3 mois. Par ailleurs, vous avez la possibilité de lancer une procédure de suspension temporaire de votre abonnement pour raison médicale. Si le club vous l’accorde, votre abonnement sera suspendu. La période d’engagement quant à elle sera prolongée.
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Modification pour des cas urgents
En cas de force majeure, la modification de votre forfait peut s’effectuer même lorsque vous êtes en pleine période d’engagement. Parmi ces situations qui pourraient survenir, on a :
- Le surendettement ;
- Le décès de l’abonné ;
- La mutation professionnelle.
Dans l’un ou l’autre des cas, vous devez tout d’abord adresser une lettre de résiliation à Basic Fit et y joindre par la suite un justificatif.
Est-il possible de changer son forfait Basic Fit durant la période d’engagement ?
En souscrivant un abonnement chez Basic Fit, vous vous engagez pour une période d’engagement de 12 mois. Durant cette période, vous n’êtes en principe pas autorisé à modifier votre abonnement. Cependant, avec des raisons valables, vous avez des chances d’y arriver. À la fin de la période d’engagement, vous être libre de résilier l’abonnement quand vous le souhaitez sans fournir des justificatifs. Mais, il faudra respecter un préavis de quatre semaines. Par ailleurs, lorsque vous avez un abonnement sans période d’engagement, la résiliation ou la modification peut s’effectuer à tout moment, mais selon un préavis de 4 semaines.
Comment modifier une option Basic Fit ?
L’abonnement Basic Fit s’accompagne parfois de certaines options telles que la fourniture d’eau ou les cours. Souscrites dès l’inscription, les options peuvent être modifiées ou résiliées à partir du site web Basic Fit, par téléphone ou par mail.
